Política de privacidad

En Shanghai Fhope Machinery Co., Ltd. , reconocemos la importancia de la privacidad y la seguridad, especialmente en lo que respecta a los datos técnicos y la propiedad intelectual de sus operaciones industriales. Esta política describe cómo recopilamos, protegemos y utilizamos su información para ofrecer soluciones de embalaje inteligentes y eficientes.

1. La información que recopilamos

Recopilamos información para brindar mejores servicios a todos nuestros usuarios, desde la creación de diseños 3D hasta el cálculo del retorno de la inversión (ROI) de su inversión en automatización. Recopilamos:

• Información de Contacto: Nombre, correo electrónico de trabajo, número de teléfono y nombre de la empresa cuando solicita una cotización o descarga nuestros documentos técnicos.
• Requerimientos del proyecto: Rango de peso de bobina, dimensiones y necesidades de capacidad de producción.
• Datos automáticos: Dirección IP, tipo de navegador e interacciones del sitio a través de Cookies y Google Analytics.

2. Divulgación de anuncios de Google y remarketing

Nuestro sitio web utiliza los servicios de remarketing de Google Ads para mostrar anuncios en sitios web de terceros (incluido Google) a visitantes anteriores de nuestro sitio. Esto puede ser en forma de un anuncio en la página de resultados de búsqueda de Google o en un sitio de la Red de Display de Google.

Proveedores externos, como Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados ​​en las visitas anteriores de un usuario al sitio web de FHOPE. Los datos recopilados se utilizarán de acuerdo con nuestra política de privacidad y la de Google. Puede configurar sus preferencias de publicidad en la página de Configuración de anuncios de Google .

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos sus datos para mejorar la seguridad, la eficiencia y la inteligencia de las soluciones que solicita:

• Para generar diseños de AutoCAD 3D personalizados y especificaciones técnicas.
• Proporcionar un análisis preciso del ROI para su proyecto de automatización.
• Para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y garantizar que sus datos de fábrica permanezcan seguros.
• Para dar seguimiento a las consultas dentro de nuestra garantía de servicio de 24 horas.

4. Protección de datos y seguridad

Como fabricante con certificación ISO 9001:2015 y más de 15 años de experiencia, tratamos sus requisitos técnicos con la máxima confidencialidad. Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal. No vendemos, comercializamos ni transferimos sus datos industriales a terceros.

5. Sus derechos y exclusión voluntaria

Tiene derecho a solicitar el acceso a los datos que tenemos sobre usted o a solicitar su eliminación. Si desea darse de baja de nuestras comunicaciones de seguimiento o marketing, puede:

• Ajuste la configuración de su navegador para rechazar las cookies.
• Haga clic en el enlace "Cancelar suscripción" en cualquiera de nuestros correos electrónicos técnicos.
• Contáctanos directamente en sales@costex.com.

6. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nuestro equipo de cumplimiento: