برنامج الآلة والأتمتة

إحداث ثورة في استيفاء الوصفات الطبية: داخل نظام الصيدلية الآلي "المحوري والمتحدث"

يشهد قطاع خدمات الصيدلة تطورًا مستمرًا، مدفوعًا بالحاجة إلى كفاءة ودقة أكبر وتحسين نتائج المرضى. في المملكة المتحدة، شهد نموذج صرف الأدوية "المحوري" تحولًا ملحوظًا، وهو مصمم لمركزية المهام الروتينية وتخصيص وقت للصيادلة للتعامل المباشر مع المرضى. ومن الأمثلة الرائدة على هذا النموذج استخدام الأتمتة المتقدمة لتجميع عبوات الأدوية متعددة الجرعات.

دعونا نستكشف آليات وفوائد أحد هذه الأنظمة، والذي تم تطويره في البداية بواسطة شركة Celesio UK (وهي الآن جزء من مجموعة PHOENIX، وهي شركة رائدة في تقديم الرعاية الصحية تدعم الخدمة الصحية الوطنية) بالتعاون مع Cornerstone أنظمة الأتمتة (CASI). تهدف هذه المبادرة إلى إنشاء خط تجميع وصفات طبية آلي عالي الكفاءة لتعبئة الجرعات المتعددة.

فهم نموذج الصيدلية المحورية

الفكرة الأساسية هي المركزية:

• المحور: تتولى منشأة مركزية عالية الحجم ومجهزة بالأتمتة (مثل منشأة وارينغتون التي ناقشناها هنا) مهمة تجميع حزم الوصفات الطبية المتكررة، وخاصة للمرضى الذين لديهم وصفات طبية مستقرة ومتكررة.
• وقال المتحدث: تتلقى الصيدليات المجتمعية المحلية (مثل مواقع LloydsPharmacy العديدة) هذه الطرود المجمعة مسبقًا يوميًا.

يهدف هذا النموذج إلى تحويل مهمة تجميع العبوات التي تتطلب عمالة كثيفة بعيدًا عن الصيدلية المحلية، مما يسمح للصيادلة والفنيين بتخصيص المزيد من الوقت للخدمات الأساسية للمرضى، بما في ذلك استشارات الأدوية، وإدارة الأمراض البسيطة، وتوفير التطعيمات.

التحدي: التجميع اليدوي لعبوات الفقاعات لنظام الجرعات المجتمعية (CDS)

يُعدّ نظام الجرعات المجتمعية (CDS) أحد العناصر الأساسية لتحسين الالتزام بالأدوية في المملكة المتحدة. يتضمن هذا النظام متعدد الجرعات عادةً ما يلي:

• صينية تحتوي على 28 نفطة فردية.
• التنظيم حسب اليوم (7 أيام) ووقت الجرعة (الصباح، الظهر، وقت الشاي، الليل).
• القدرة على تخزين عدة أقراص أو كبسولات مختلفة في كل نفطة.
• غلاف يحتوي على معلومات مفصلة للمريض، وتحديد الدواء (الصور/الأوصاف)، وتعليمات الجرعات المحددة.

يُعد تجميع هذه العبوات يدويًا عملية معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً. يوضح مارك جيليت، المدير السابق لقناة الصيدلة في CASI: "قد يكون لديك سبعة عشر دواءً مختلفًا، لكل منها نمط جرعات مختلف على مدار الأسبوع. لذا، يجب أن تكون العبوة دقيقة تمامًا، بحيث يوضع كل دواء في العبوة الصحيحة في الأوقات والأيام المناسبة. وهنا تكمن الصعوبة".

تتضمن العملية اليدوية التقليدية ما يلي:

1. إزالة بثور الأدوية من العبوة الأصلية للشركة المصنعة.
2. وضع الحبوب الصحيحة يدويًا في البثور الصحيحة.
3. طباعة والتحقق من البطاقات والملصقات الداعمة.
4. ختم الحزمة.

ويستهلك هذا الاعتماد على الخطوات اليدوية قدرًا كبيرًا من وقت الموظفين ويحمل مخاطر كامنة للخطأ البشري.

أتمتة تجميع الوصفات الطبية: حل CASI في وارينغتون

وللتغلب على هذه التحديات، نفذ مركز وارينغتون خط تجميع آلي يتألف من مكونات CASI المعيارية، المصممة لتحقيق إنتاجية عالية (تستهدف ما يصل إلى 15 صينية في الدقيقة).

المراحل الرئيسية لعملية التجميع الآلي:

1. تحضير الصينية:

   • إطار من الورق المقوى، مطبوع عليه الأيام/الأوقات مسبقًا ومقصوص بقالب لحمل الفقاعات، موضوع بدقة في حاملة. تتميز هذه الحاملة بـ 28 فتحة تتوافق مع تصميم الفقاعة.
   • يتم بعد ذلك وضع مكون البثور البلاستيكية على الإطار، مع وضع البثور الفردية في فتحات الناقل، مما يجعل الأجزاء العلوية المفتوحة قابلة للوصول إليها لملئها.
   • A فانوك LR ميت 200iD ينفذ ذراع الروبوت، المجهز بأدوات متخصصة في نهاية الذراع (أكواب الشفط)، عملية الالتقاط والوضع هذه بسرعة ودقة.

2. صرف الأدوية آليًا:

   • (مع أن النص الأصلي لم يتضمن تفاصيل محددة عن وحدات التوزيع المستخدمة في هذا الإعداد الأولي، إلا أن الأنظمة التقليدية تتضمن خزائن توزيع آلية أو أذرعًا آلية لاختيار الأدوية الصحيحة وإيداعها في البثور المخصصة بناءً على طلب الوصفة الطبية الإلكتروني). تُعد هذه المرحلة الأكثر تعقيدًا، وتتطلب دقة عالية لضمان سلامة المريض. وغالبًا ما تُستخدم هنا تقنيات تحقق متقدمة، مثل مسح الباركود والرؤية الآلية. تعرف على المزيد حول تقنيات الالتزام بالأدوية من هيئة الخدمات الصحية الوطنية.

3. الختم والتشطيب:

   • بمجرد ملء العلبة، يتم وضع بطاقة داعمة (تحتوي غالبًا على معلومات مطبوعة عن الدواء) وإغلاقها حرارياً على علبة البثور، لتأمين الأدوية.
   • يتم إرفاق الغلاف الأمامي المطبوع، والذي يحتوي على تفاصيل خاصة بالمريض، لاستكمال حزمة CDS.

4. مراقبة الجودة والفرز:

   • يتم عادةً دمج عمليات الفحص الآلية (على سبيل المثال، التحقق من الوزن، وأنظمة الرؤية) لتحديد الأخطاء المحتملة قبل مغادرة العبوات للمركز.
   • يتم فرز العبوات المكتملة لإرسالها إلى الصيدليات الصحيحة.

(فيديو مفاهيمي يوضح مبادئ صرف الأدوية باستخدام الروبوتات)

(فيديو مفاهيمي يوضح أنظمة التعبئة والتغليف الآلية في التصنيع)

فوائد التوزيع الآلي للمحور والمتحدث

إن تنفيذ أنظمة آلية مثل تلك التي تم تطبيقها في وارينغتون يوفر مزايا كبيرة لعمليات الصيدلة ورعاية المرضى:

• كفاءة معززة: يقلل بشكل كبير من الوقت المطلوب لتجميع حزم الجرعات المتعددة المعقدة مقارنة بالطرق اليدوية.
• دقة محسنة: تعمل الأتمتة على تقليل مخاطر الخطأ البشري في اختيار الأدوية ووصفها، مما يعزز سلامة المريض.
• سير العمل الأمثل: يوفر وقتًا ثمينًا للصيادلة والفنيين على مستوى الصيدلية المجتمعية.
• رعاية المرضى المتقدمة: يتيح لموظفي الصيدلية المحلية التركيز على التفاعل مع المرضى والخدمات السريرية ودعم إدارة الأدوية.
• التدرجية: يمكن للمراكز المركزية أن تخدم شبكة كبيرة من الصيدليات المتخصصة بكفاءة.
• الاتساق: ضمان عملية تعبئة وتغليف موحدة وعالية الجودة.
  

  

  الخلاصة: مستقبل استيفاء الأدوية

يمثل اعتماد نماذج التوزيع الآلي المتمحورة حول محور الصيدلية خطوةً هامةً نحو تحسين سير العمل فيها. فمن خلال الاستفادة من تقنيات الروبوتات وأنظمة الأتمتة المتطورة، كتلك التي طورتها شركة CASI لشبكة مجموعة PHOENIX، يُمكن للقطاع تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز دقة الوصفات الطبية، وتمكين الصيادلة في نهاية المطاف من لعب دورٍ أكثر فاعليةً في تحسين صحة المرضى. ويُعد هذا التحول نحو التجميع المركزي الآلي بالغ الأهمية لتلبية الطلب المتزايد على توصيل الأدوية بشكل آمن وفعال، لا سيما للمرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة متعددة. اكتشف المزيد حول حلول الأتمتة المتقدمة لدى شركة Cornerstone Automation Systems (CASI)، أو تعرف على خدمات الرعاية الصحية التي تقدمها مجموعة PHOENIX هنا.