خدمة التدريب عبر الإنترنت
نحن نقدم الدعم الشامل لآلة تغليف لفائف الصلب الخاصة بك، بما في ذلك:
• مقاطع فيديو تدريبية وأدلة مستخدم باللغة الإنجليزية تغطي التثبيت والتشغيل والصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• المساعدة الفنية من خلال قنوات مختلفة: دعم سطح المكتب البعيد، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والجوال، وWhatsApp، والدردشة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• مقاطع فيديو تدريبية مخصصة لتلبية الاحتياجات المحددة لشركائنا.
خدمة التدريب وجهاً لوجه
قم بزيارة مصنعنا للتدريب العملي بعد الشراء أو بالاتفاق. يقدم المدربون المحترفون لدينا تعليمات مباشرة وفعالة باستخدام المعدات الفعلية. تعلم بطريقة عملية وسهلة الفهم.
مدة التدريب: 2-3 أيام
دعم المهندسين في الموقع
خدمة المهندس في الموقع
نحن نقدم الدعم الفني في الموقع لجميع الآلات. أنت تتحمل فقط تكاليف سفر وإقامة الفني.
الضمان
• ضمان لمدة سنة على ماكينات تغليف لفائف الصلب من تاريخ التسليم.
• ضمان لمدة 12 شهرًا على قطع الغيار.
• في حالة ظهور مشكلات تتعلق بالجودة، سنقوم بشحن قطع الغيار أو المكونات عبر البريد السريع (DHL أو FedEx أو UPS) دون أي تكلفة عليك.